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KI-Agenten für Website und Telefon

Ihre Kunden fragen.
deskmate antwortet.

Ein Agent, der ans Telefon geht und im Chat antwortet — auch um 22 Uhr, auch wenn alle auf der Baustelle sind. Ab 249 € im Monat, Einrichtung kostenlos.

Kontakt aufnehmenPreise ansehen
Eingehender Anruf · 22:14 UhrAngenommen
Guten Abend, meine Heizung macht komische Geräusche.
Das höre ich mir gern an. Tropft irgendwo Wasser, oder ist es nur das Geräusch?
Nur das Geräusch, es klopft.
Dann ist es kein Notfall. Morgen um 8:20 Uhr wäre ein Termin frei — passt das?

Termin eingetragen · Lead erfasst · Gesprächsprotokoll als Text

Was dabei herauskommt

Kein verpasster Anruf ist ein gewonnener Auftrag.

Der Agent erkennt das Anliegen, unterscheidet Notfall von Routine und trägt den Termin ein. Wird es kompliziert, übergibt er an einen Menschen und gibt den Verlauf mit.

  • 750 Gesprächsminuten im Telefon-Paket
  • Ihre Rufnummer bleibt Ihre
  • Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar

Lösungen

Zwei Agenten, ein Wissen.

Beide lesen dieselben Unterlagen. Wer zuerst schreibt und danach anruft, muss sich nicht zweimal erklären.

Website-Agent

Für Chats auf Ihrer Website

Beantwortet Fragen aus Ihren Unterlagen, führt Interessenten durch Ihre Anfrage-Prozesse und hinterlässt Leads mit Name, Anliegen und Quelle.

  • Chat in Ihrer Gestaltung
  • Antworten mit Quellenangabe
  • Führt durch Ihre Anfrage-Prozesse
  • Lead-Erfassung mit Anliegen und Quelle

249€pro Monat

Leistungen ansehen

Telefon-Agent

Für eingehende Anrufe

Nimmt Anrufe rund um die Uhr an, erkennt das Anliegen, vereinbart Termine im Gespräch und übergibt an Ihr Team, wenn ein Mensch gebraucht wird.

  • Nimmt eingehende Anrufe an
  • Erkennt Anliegen und merkt sich die Daten
  • Vereinbart Termine im Gespräch
  • 750 Gesprächsminuten inklusive

699€pro Monat

Leistungen ansehen

So läuft es

Vier Schritte, ein Gespräch.

Die Einrichtung kostet nichts und dauert kein Projekt.

01

Wissen bereitstellen

Ihre Website, Leistungsbeschreibungen und Preise. Nichts, was Sie nicht schon haben.

02

Grenzen festlegen

Begrüßung, Zeiten, Themen — und vor allem, was nicht gesagt werden darf.

03

Aktivieren

Der Agent geht auf Ihrer bestehenden Nummer und Ihrer Website live.

04

Anfragen bearbeiten

Leads mit Anliegen und Quelle, Gespräche als Text zum Nachlesen.

Branchen

Für Betriebe, bei denen das Telefon klingelt, während gearbeitet wird.

Heizung & Sanitär

Störungsannahme und Terminvergabe

Elektro

Anfragen aufnehmen, Einsätze einordnen

Dach

Besichtigungen vereinbaren

Arztpraxen

Terminanfragen und Sprechzeiten

Kanzleien

Erstgespräche vorqualifizieren

Hotels

Zimmeranfragen rund um die Uhr

Hören Sie ihn sich an.

Sie fragen ihn, was Sie wirklich wissen wollen, und entscheiden an der Antwort — nicht an unserer Beschreibung von ihr.

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